Canlı Destek

Canlı destek kullanmanın faydaları

• ANINDA BİLGİLENDİRME:
Ziyaretçilerinize ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgilendirme yapabilirsiniz.

• ZİYARETÇİ BİLGİLERİ TOPLAMA:
Ziyaretçilerinize ait iletişim bilgilerine sahip olabilirsiniz.

• ZİYARETÇİLERİ MÜŞTERİYE DÖNÜŞTÜRME:
Ziyaretçilerinize anında özel teklif ve öneriler vererek müşteri kazanabilir, web sitenizi aktif bir satış noktasına dönüştürebilirsiniz.

• ZİYARETÇİLERDEN YORUM VE DEĞERLENDİRME ALMA:
Hedef kitleniz, potansiyel ve mevcut müşterilerinizin profilleri hakkında detaylı bilgiye sahip olarak ürün ve servislerinizi müşterilerinizin beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda güncelleyebilirsiniz.

Canlı destek programın özellikleri

• Sınırsız sayıda canlı destek personeli ekleyebilme.
• Tarayici kullanmadan görüsme
• Yeni ziyaretçi bildirimi
• System trayda çalisma özelligi
• Ziyaretçi Sayfa yönlendirme komutu
• Birden fazla ziyaretçi ile iletisim
• E-posta gönderme sayfasi
• Windows uyumlu program ile kontrol Konusma bitirme komutu
• Konusmadan ayrilma komutu
• Canli Panel mesaj gönderimi
• Ziyaretçi sayfasini görme
• Birden fazla sitede için tek canli destek Liveuser Eklentileri
• Sayfa tekil ziyaretçileri Site tekil ziyaretçileri Ziyaretçinin hangi sayfada olduğu
• Ziyaretçinin hangi ülkeden geldiğini öğrenme özelliği